Veel meer dan alleen een leverancier: een complete logistieke partner
Bij Jacques Remy & Fils zijn we ervan overtuigd dat de kwaliteit van een product niet alleen afhangt van de smaak. Ze komt ook tot uiting in de versheid bij levering, in de traceerbaarheid en in de zorg die in elke fase wordt besteed. Daarom hebben we een compleet dienstenaanbod ontwikkeld, speciaal ontworpen om aan de hoogste eisen van professionals te voldoen.
Transport & flexibiliteit
Met een wagenpark van meer dan 30 voertuigen verzorgen wij vrijwel al onze leveringen in eigen beheer. Van kleine stadsbusjes tot opleggers: wij stemmen onze routes af op de behoeften en eisen van elke klant. Onze leveringen vinden voornamelijk ’s nachts plaats, zodat wij vanaf de vroege ochtenduren optimale versheid kunnen garanderen.
Traceerbaarheid
Elke partij wordt nauwkeurig getraceerd. Dankzij ons interne systeem kunt u erop vertrouwen dat u een conform product ontvangt, op het juiste moment en met een duidelijke identificatie. En mocht er toch twijfel bestaan, dan zijn onze teams te allen tijde bereikbaar om u een persoonlijke klantenservice te bieden.
Opslag
Onze 20.000 m² aan gekoelde magazijnen bestaan uit verschillende koelzones, zodat we de bewaartemperatuur kunnen afstemmen op elke soort fruit of groente. Zo kunnen we de smaak en het uiterlijk van de producten optimaal behouden.
Productie & Import
Onze visie reikt verder dan de dagelijkse gang van zaken. Dankzij een gedetailleerde planning, prognosetools en een nauwe samenwerking met onze leveranciers spelen we in op uw behoeften, zodat u te maken krijgt met noch voorraadtekorten, noch overbevoorrading.
Opleiding
Door uw teams op te leiden, versterkt u ook de aantrekkingskracht van uw afdeling.
Wij bieden praktische modules voor afdelingshoofden: organisatie, productpresentatie, productkennis.
Klantenservice
Een digitale tool speciaal voor professionals: 24/7 inzicht in leveringen, het melden van incidenten en toegang tot de geschiedenis.
Een snelle, eenvoudige en altijd bereikbare klantenservice.
WEBSHOP & BESTELLINGEN
Een bestelling in een paar muisklikken, met professionele opvolging
Omdat u het druk heeft, kunt u via onze webshop op elk moment eenvoudig bestellen. De webshop is speciaal ontworpen voor professionals en biedt u:
- Snelle toegang tot onze bijgewerkte catalogus
- Beheer van uw favoriete producten
- Suggesties voor nieuwe producten of aanbiedingen
- Een overzicht van uw bestellingen
- Een snelle klantenservice wanneer dat nodig is
Geeft u de voorkeur aan persoonlijk contact? Onze verkopers staan altijd telefonisch voor u klaar om u te adviseren en samen met u een bestelling te plaatsen.
Jacques Remy & Fils combineert de flexibiliteit van digitale technologie met de hartelijkheid van persoonlijke service.
Heeft u een vraag over onze diensten?
Wilt u een offerte, advies of snel antwoord?
Ons team staat voor u klaar.
